Badanie inteligencji emocjonalnej EQ
(…) trudno więc wyobrazić sobie sprawnie działający system zarządzania kompetencjami, który w taki bądź inny sposób nie odnosiłby się do EQ.
EQ ma swój udział w każdym sukcesie zawodowym. Wiadomo, że z dwóch kandydatów do pracy, mających identyczne umiejętności merytoryczne, lepszy jest ten, który prezentuje wyższe kompetencje emocjonalne.
(…) zbadanie inteligencji emocjonalnej kandydatów do pracy w sposób umożliwiający porównywanie wyników jest niezwykle pomocne przy podejmowaniu decyzji rekrutacyjnych.
M. Krokowski, P. Rydzewski, Zarządzanie emocjami, Imperia
Test Inteligencji Emocjonalnej EQ FPL®
Aby skutecznie rozwijać inteligencję emocjonalną pracowników trzeba umieć ją skutecznie badać. W tym celu eksperci FPL opracowali system badania inteligencji emocjonalnej. Jest to metoda autorska stworzona specjalnie dla badania inteligencji emocjonalnej w środowisku pracy. Została ona zweryfikowana pod względem jej trafności oraz rzetelności. Metoda ta utworzona jest przez ekspertów polskich dla polskich warunków, nie podlega ograniczeniom dotyczącym miejsca stosowania, co daje jej wyraźną przewagę nad innymi metodami.
Możemy przytoczyć wiele zalet systemu badania inteligencji emocjonalnej jako narzędzia pracy menedżera personalnego. Najważniejsze z nich to:
- Badanie wszystkich przyjętych w koncepcji czynników inteligencji emocjonalnej EQ.
- Duża odporność na manipulację. Nie trzeba zakładać, że wypełniający jest absolutnie uczciwy.
- Precyzyjne opisy poziomów dla poszczególnych skal, umożliwiające szybką i dokładną orientację w znaczeniu otrzymanych wyników.
- Przystosowanie systemu do badania inteligencji emocjonalnej w zakresie aktywności zawodowej.
- Zbadana trafność i rzetelność dla populacji polskiej (kandydaci do pracy, pracownicy firm, grupy specjalne i dysfunkcyjne).
- Test EQ FPL® zapewnia trafną i adekwatną ocenę inteligencji emocjonalnej pracowników. Pozwala na metryczne określenie poziomów poszczególnych kompetencji emocjonalnych i ich szczegółową analizę. Bada kompetencje jednostki w sposób kompleksowy i wieloaspektowy.
- Badanie Testem EQ FPL® umożliwia ocenę zgodności rzeczywistych profili inteligencji emocjonalnej kandydatów do pracy lub pracowników z wzorcowymi profilami dla stanowisk.
- Test EQ FPL® jest odporny na próby manipulacji.
Wszystko to pozwala na precyzyjną ocenę funkcjonowania danej osoby w sytuacji pracy. Test można wypełnić z dowolnego komputera podłączonego do internetu i dysponującego przeglądarką internetową.
Test EQ FPL® bada 10 kompetencji emocjonalnych istotnych dla efektywnego działania pracownika i organizacji. Kompetencje tworzą trzy grupy: psychologiczną, prakseologiczną oraz społeczną.
Podstawowe kompetencje EQ są podstawą dla budowania kompetencji emocjonalnych drugiego rzędu oraz związanych z nimi wskaźników EQ takich, jak: umiejętności handlowe, asertywność, odporność na stres, umiejętności negocjacyjne, umiejętność komunikowania się, organizowanie pracy własnej, nastawienie na klienta, umiejętność reprezentowania interesów firmy, podejmowanie decyzji, umiejętność pracy w zespole, nastawienie na zmiany, umiejętność motywowania, zarządzanie zmianą, zarządzanie zasobami materialnymi, zarządzanie jakością, zarządzanie projektami, zarządzanie rozwojem personelu, zarządzanie operacjami, zarządzanie informacjami.
Budowa testu umożliwia ocenę zgodności rzeczywistego poziomu kompetencj EQ z deklarowanym przez Badanego/Badaną. Dla każdej kompetencji wyodrębniono trzy współczynniki określające szczegółowo podejście badanego do wypełniania testu:
- współczynnik wiarygodności;
- współczynnik zdecydowania;
- współczynnik precyzji.
